Canal, soporte o entorno a través del cual se difunde un mensaje o se desarrolla una interacción entre marca y audiencia.
En marketing, medio es el canal o soporte empleado para hacer llegar un mensaje a un público objetivo. Hablamos de medios cuando nos referimos, por ejemplo, a medios digitales, televisión, radio, prensa, exterior o cualquier plataforma que actúe como vehículo de comunicación.
Más allá de la publicidad, el término medio también se usa para describir el entorno o conjunto de condiciones en el que se desenvuelve una persona o una marca (por ejemplo, medio online, medio corporativo o medio social). En un sentido más general, medio puede significar la mitad de algo o el conjunto de circunstancias culturales, económicas y sociales que rodean a un individuo.
En estrategia de marketing y planificación de campañas, elegir el medio adecuado implica alinear el canal con los objetivos de negocio, el tipo de mensaje, el formato creativo y el comportamiento de la audiencia, optimizando la inversión y maximizando el alcance y la eficacia.
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