Conjunto de acciones planificadas y coordinadas que se desarrollan durante un periodo de tiempo para lograr un objetivo específico de comunicación, marketing o ventas.
En marketing y comunicación, una campaña es el conjunto organizado de acciones, mensajes y piezas creativas que una marca planifica y ejecuta en un periodo de tiempo definido para alcanzar un objetivo concreto, como aumentar notoriedad, generar leads o impulsar ventas.
Suele apoyarse en una estrategia clara (público objetivo, propuesta de valor, mensaje clave y canales) y utiliza de forma coordinada distintos medios: publicidad online y offline, redes sociales, email marketing, SEO, SEM, relaciones públicas, contenidos y más.
Una campaña efectiva define de antemano sus objetivos medibles (por ejemplo, % de incremento de tráfico, número de registros o ratio de conversión), el presupuesto, el calendario, los formatos creativos y los indicadores clave de rendimiento (KPIs) que se monitorizarán para optimizar en tiempo real.
En un sentido más general, el término campaña también alude a cualquier conjunto de actos o esfuerzos coordinados para lograr un fin determinado, como una campaña política, social o de sensibilización.
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