Código de seguimiento

Fragmento de código que se agrega a sitios web, aplicaciones o anuncios para rastrear visitas, interacciones y conversiones, enviando esos datos a una herramienta de analítica o de marketing.

En marketing digital, un código de seguimiento es un pequeño fragmento de código (normalmente JavaScript, píxeles de seguimiento o parámetros en la URL) que se inserta en una página web, una app, un email o un anuncio para registrar qué hacen los usuarios y enviar esa información a una plataforma de analítica o de publicidad.

Este código permite saber, por ejemplo, cuántas personas visitan una página, desde qué canal llegan, qué botones pulsan, si completan un formulario o realizan una compra. Con estos datos se pueden medir conversiones, atribuir resultados a campañas concretas y optimizar la inversión en marketing.

Según la herramienta, el código puede adoptar distintas formas: un bloque de JavaScript (como el de Google Analytics o Google Tag Manager), un píxel de seguimiento (una llamada a una URL de un servidor de terceros) o parámetros añadidos a los enlaces (como los UTM en campañas de email, social ads o display). Aunque cambie la forma técnica, el objetivo es siempre el mismo: capturar datos de comportamiento y rendimiento para tomar mejores decisiones basadas en datos.

Ejemplos

Ejemplo:

Insertar el código de seguimiento de Google Analytics en todas las páginas de un sitio web para medir visitas, páginas vistas, tasas de rebote y conversiones de un ecommerce.
Ejemplo:

Añadir un píxel de Facebook en la página de gracias tras una compra para registrar las conversiones y optimizar las campañas de anuncios según los resultados reales.
Ejemplo:

Usar enlaces con parámetros UTM en una newsletter para identificar cuántas sesiones, registros y ventas provienen específicamente de esa campaña de email marketing.

Preguntas frecuentes

¿Para qué sirve un código de seguimiento en marketing digital?

Sirve para registrar el comportamiento de los usuarios (visitas, clics, formularios, compras, etc.) y enviar esos datos a herramientas de analítica o publicidad. Gracias a ello puedes medir el rendimiento de tus campañas, entender qué canales funcionan mejor y optimizar la inversión y los contenidos.

¿Dónde se debe colocar el código de seguimiento en un sitio web?

Depende de la herramienta, pero lo habitual es insertarlo en la plantilla global del sitio (por ejemplo, en el encabezado o justo antes de cerrar la etiqueta </body>) para que se cargue en todas las páginas. Los códigos específicos de conversión suelen colocarse solo en páginas clave, como la de confirmación de compra o la de envío de formulario.

¿Qué diferencia hay entre un código de seguimiento y un número de seguimiento de envíos?

El código de seguimiento en marketing es un fragmento de código que recopila datos sobre el comportamiento de los usuarios en entornos digitales. El número o código de seguimiento de envíos, en cambio, es un identificador alfanumérico asignado a un paquete para rastrear su estado y ubicación en una empresa de mensajería; no recoge datos de comportamiento web, sino de logística.

SINÓNIMOS

También conocido como: tracking code, código de rastreo web, píxel de seguimiento

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ÚLTIMA REVISIÓN

Actualizado el: 01/06/2025