EEAT (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness) es un conjunto de criterios de calidad que Google usa para valorar la experiencia, el conocimiento, la autoridad y la fiabilidad de una web y su contenido, influyendo de forma indirecta en su SEO.
EEAT son las siglas de Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness (Experiencia, Pericia, Autoridad y Confianza). Es un marco de evaluación de calidad que Google utiliza en sus guías para evaluadores humanos para determinar qué contenidos son más útiles, fiables y adecuados para los usuarios.
Aunque EEAT no es un factor de ranking directo en el algoritmo, sus señales se correlacionan fuertemente con un buen posicionamiento orgánico: cuanto mejor demuestre una página experiencia real, conocimiento profundo, autoridad reconocida y confianza técnica y reputacional, más probabilidades tendrá de ser considerada un resultado de alta calidad.
Componentes de EEAT:
1. Experiencia (Experience): mide si el creador del contenido tiene experiencia de primera mano o práctica sobre el tema (casos reales, uso del producto, vivencias, pruebas y resultados concretos). Este punto es clave en contenidos YMYL (Your Money Your Life), como salud, finanzas o legal.
2. Pericia o Expertise: evalúa el nivel de conocimiento técnico o profesional del autor. Se refleja en credenciales, trayectoria, profundidad del análisis, rigor de las fuentes empleadas y precisión de la información.
3. Autoridad (Authoritativeness): se refiere a cómo percibe el ecosistema externo al sitio y a sus autores: menciones en otros medios, backlinks desde webs relevantes, colaboraciones, publicaciones reconocidas y señales de reputación en el sector.
4. Confianza (Trustworthiness): es el factor central del marco. Incluye seguridad técnica (HTTPS, ausencia de malware), transparencia (páginas legales, información de contacto clara), reseñas auténticas, políticas de devoluciones en ecommerce y consistencia de la información publicada.
En SEO, trabajar el EEAT implica alinear la estrategia de contenidos y la arquitectura del sitio con estas cuatro dimensiones: mostrar quién está detrás de cada pieza, por qué es competente para tratar ese tema, cómo se verifica la información y qué señales externas avalan la marca o al autor.
Ejemplos de acciones prácticas para mejorar EEAT incluyen: optimizar fichas de autor con biografía y credenciales, usar datos estructurados de autor y organización, conseguir enlaces y menciones de sitios reputados, mantener el contenido actualizado, citar fuentes contrastadas y reforzar la seguridad y la claridad legal del sitio.
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